급하게 이사를 가거나 이사 올 때, 전기요금 문의, 정전 발생으로 문의하고 싶을 때 한국전력공사(한전)에 연락해야 합니다.
이 블로그에서 한전 고객센터 연락처와 전기 요금 조회하는 방법에 대해 설명드리겠습니다.
한국전력공사는 우리나라의 전력공급을 위해 설립되어 송전, 변전, 배전, 판매 등을 하는 공기업입니다. 즉, 전력을 생산하거나 판매하는 공기업입니다. 한전(KEPOC)에 문의하는 방법은 아래와 같습니다.
한전 고객센터 전화번호
한전은 전국에 고객센터를 운영하고 있으며 전기요금, 전기고장신고, 세금계산서 안내, 이사정산, 명의변경, 상담원연결 등 전력에 관한 내용을 전화로 문의할 수 있습니다.
전기 및 고장신고는 24시간 이용할 수 있습니다.
한전, 한국전력공사의 전화번호는 국번없이 123 번(유료) 입니다.
누르시면 바로 고객센터로 연결됩니다. 휴대폰으로 이용할 때는 지역번호+123을 눌러서 이용 가능합니다.
한전 민원 문의 방법
1. (온라인) 한전 고객센터 홈페이지 문의하기
PC 또는 모바일앱을 통해 한국전력공사 홈페이지에서 문의할 수 있습니다. 상단의 민원센터 메뉴로 접속한 후에 이용할 수 있습니다.
민원센터 > 고객상담 > 분류선택 클릭
분류 선택을 누르면 전기사용(신청, 변경, 구비서류 등), 전기요금(사용량, 납부, 할인, TV수신료 등) 등을 상담할 수 있는 창이 뜹니다. 회원가입을 하고 이용이 가능합니다.
2. (오프라인) 한전 방문 상담하기
한전 본사 방문 시 사전에 예약하고 방문하는 방법이 있습니다. 단순건의나 불편사항은 '고객의 소리', '한전에 바란다'를 이용해주세요. 이용시간 : 평일 9시~18시 (점심시간 12시~13시)
한전 전기 요금조회
한전ON 사이트에서 전기 요금 조회가 가능합니다.
한전ON 홈페이지에서는 명의변경, 요금조회, 요금납부, 이사정산, 전기사용 계약관리 등도 편리하게 이용가능 합니다.
맺음말
한국전력공사(한전) 전화번호부터 전기 요금조회하는 방법까지 알아보았는데요. 본 블로그 통해 급한 용건을 쉽고 수월하게 해결하시길 바랍니다.
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